Na He & She Modas, valorizamos a sua experiência e respeitamos o seu direito de arrependimento, conforme estabelece o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Por isso, você pode desistir da sua compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do pedido.
O produto deve estar sem uso, sem sinais de desgaste ou dano, e com etiquetas, acessórios e embalagem original em perfeito estado.
Não aceitamos devoluções de produtos com indícios de uso, danificados ou faltando partes.
A solicitação precisa ser feita dentro do prazo legal e exclusivamente por nosso canal oficial de atendimento.
Entre em contato pelo nosso WhatsApp oficial: +55 27 99825-4303.
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Após análise, enviaremos as instruções para envio da peça.
O produto será avaliado em até 5 dias úteis após o recebimento.
Estando tudo certo, faremos a devolução do valor pago, incluindo o frete, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.
Produtos que não atendam aos critérios acima serão devolvidos ao cliente, com frete por conta do comprador.
Mantenha o comprovante de envio até a confirmação da finalização do processo.
